Gure bezeroen eskubideak babesteko eta erabiltzaile esperientzia hobetzeko,Fangding Teknologiasalmenta osteko zerbitzu integrala eta eraginkorra eskaintzeko konpromisoa hartzen du, gure bezeroei lasaitasun osoa bermatuz.
Online kontsulta zerbitzuak eskaintzen ditugu. Bezeroek zerbitzu eskaerak telefonoz, WeChat Work bidez eta beste kanal batzuen bidez jakinarazi ditzakete. Gure langileek ahalik eta azkarren erantzungo dute dagokion epean. Gainera, arazoak sortzen badira, salmenta osteko teknikariak bertara etortzea antola dezakegu arazoak konpontzeko, edo berehalako urruneko laguntza eskaintzea arazoak konpontzeko. Produktuaren berme epea urtebetekoa da. Epe horretan, giza akatsek eragindakoak ez diren matxuretarako, doako konponketak, piezen ordezkapena eta bertara bertan zerbitzua eskaintzen ditugu, lotutako kostu guztiak estaliz.
Horrez gain, produktuen ikuskapenak, mantentze-lanak eta softwarearen eguneraketak aldizka egiten dituzten profesional tekniko talde dedikatu bat dugu, arazo potentzialak proaktiboki identifikatu eta konpontzeko. Berme-epetik kanpoko konponketetarako, ordainpeko zerbitzuak eskaintzen ditugu, prezio garden eta publikoekin, eta ezkutuko tasarik gabe. Prestakuntza teknikoa ere eskaintzen dugu bezeroei gure produktuak erabiltzen trebeak izaten laguntzeko.
Salmenta osteko feedback mekanismo integral bat ezarri dugu prozesu osoan zehar zerbitzuaren kalitatea kontrolatzeko. Bezeroekin jarraipen erregularrak egiten ditugu gure zerbitzu-prozedurak etengabe optimizatzeko, gure "bezeroa lehenesten duen" negozio-filosofia mantenduz zerbitzu profesional eta arretatsuaren bidez.
Argitaratze data: 2026ko uztailak 16
